1. 예약은 전화예약과 인터넷 실시간예약이 가능합니다.

2. 예약신청후 정해진 시간 안에 안내해드리는 계좌로 입금을 완료해야 예약이완료됩니다.

3. 정해진 시간이 지나서도 입금확인이 안될 경우 자동 예약취소가 됩니다.

4. 예약 후 방을 변경 하실 경우나 날짜를 변경할 경우에는 예약취소로 간주하여 위약금이 있습니다.

5. 예약 신청만으로는 예약확정이 된 상태가 아니며 정해진 시간내에 송금이 완료되어야 합니다.

6. 무통장 입금을 확인한 후에 SMS를 이용해서 예약완료 문자메세지를 보내드립니다.

7. 미성년자는 보호자 동행없이 예약, 투숙하실수 없습니다.

1. 성수기 안내 : 실시간예약 참조

2. 주중/주말 안내 : 실시간예약참조

3. 예약하신 인원에서 인원이 추가되었을 경우와 최대수용인원 초과시는 반드시 미리 말씀해주세요!

1. 예약 인원에서 인원이 추가되었을 경우 입실 전이나 예약 후라도 미리 말씀하셔야 합니다.

2. 최대인원 초과시에는 입실이 불가능합니다.

3. 예약 신청후 정해진시간 이내에 입금해 주세요.

4. 투숙 예정 3일 이전에 예약을 할 경우에는 예약 후 바로 송금해 주셔야 합니다.

5. 야간 예약신청시 다음날 은행마감시간전까지 입니다. 이후는 자동으로 예약취소로 간주됩니다.

6. 도착후 성함과 전화번호로 체크인이 가능하며 체크인 후 입실이 가능합니다.

7. 연휴기간이나 주말에는 미리 예약하시는것이 좋습니다.

8. 실내에서는 숯불구이를 해드실수 없습니다. 다른 모든 취사는 가능합니다.

9. 무분별한 음주와 고성방가를 자제하시고 고성방가 등으로 다른 이용객에게 불편을 주는 일이 없도록 합시다.

10. 객실 정리 후 퇴실점검을 받으셔야 합니다. 점검 후 객실키를  반납해 주세요.

11. 이용 중 객실 집기의 파손이 있었을 경우 펜션지기에게 말씀해 주시기 바랍니다.